1，尝试破解自己的六位数密码，当错误次数达到一定时，就会锁定此时点击“忘记密码”。
2，在身份验证界面输入自己之前设置过的答案。
3，点击右上方的验证按钮。
4，输入新密码，需要输两次，点击确定即可设置新密码。
拓展资料：
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴 。
2016年底，vivo高层在媒体沟通会上透露，将在国内外成立研发中心 ，国内部分有深圳、东莞、南京、杭州和北京，而在国外将在美国硅谷与圣地亚哥设研发中心。vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破很可能将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。
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